Desde las 9am (VET) hemos observado limitada conectividad y conexiones lentas en múltiples proveedores de servicio de internet (ISP)en Venezuela. El origen es la interrupción del servicio de Century Link durante una maniobra de reparación de uno de sus cables submarinos.

La reparación estaba planeada desde 9am a las 2pm, involucra la participación de buzos para arreglar el cable que va de Panamá a St. Croix pasando por Venezuela. La conectividad se comenzó a restablecer a las 6pm (VET), durando 9 horas la interrupción.

A las 9am puntualmente se pudo observar la caída en la conectividad en muchos proveedores que utilizan ese enlace internacional para conectarse a internet.

Se vieron afectados importantes proveedores, para las 12pm:

  • Movistar ~53% de conectividad
  • Inter ~32%
  • IPnet ~33%
  • NetUno 24%
  • SuperCable: sin conectividad
  • Gandalf: Sin conectividad
  • IFX: Sin conectividad

CANTV y Digitel no tuvieron mayor inconveniente.

Conectividad distintos ISP (Conectividad distintos ISP, hora en GMT. Fuente: CAIDA-IODA)

Estas no son medidas de la velocidad de la conexión, sino de la capacidad de conectarse de internet a direcciones de cada proveedor. Ante la falta de uno de sus enlaces internacionales, la mayoría de los ISP observan seria congestión y como consecuencia velocidades muy lentas para la mayoría de aplicaciones.

El efecto en la conectividad de Venezuela de forma agrupada ha sido significativo, en detalle observamos:

  • 86% de segmentos de IP accesibles desde afuera, en comparación con antes de las 9am.
  • 63% de las rutas establecidas de las 9am siguen funcionando.
  • 33% de compleción de Traceroutes desde afuera, en comparación con datos previos, a nivel nacional.

Se puede observar que algunos ISPs pudieron hacer mejor uso de sus otros enlaces internacionales que otros, los que dependían excesivamente de Century Link (Antiguamente Level 3 communications) quedaron prácticamente desconectados de internet.

(hora de todas las gráficas en GMT) Datos de Internet Intel sobre movistar Datos de Internet Intel sobre inter Datos de Internet Intel sobre supercable Datos de Internet Intel sobre netuno Datos de Internet Intel sobre ifx Datos de Internet Intel sobre ipnet Datos de Internet Intel sobre gandalf Trafico "darknet" algunos ISP

Nota: La versión original de esta entrada fue publicada el 2019-11-30 avisando sobre la interrupción planificada para prevenir confusión o alerta innecesaria ante posibles desconexiones o la ralentización del trafico de internet.

Datos:

  • Accesibilidad de segmentos de IP (/24) de cada proveedor. Comparando con visibilidad de /24 via BGP. Fuente: CAIDA-IODA
  • IPs origen de “Background internet radiation”. Fuente: CAIDA-IODA
  • Rutas BGP funcionales a nivel nacional, traceroutes completados a nivel nacional. Fuente: Oracle Internet Intelligence
  • También consultados traceroutes completados a nivel de cada ISP por cada uno de sus proveedores aguas arriba. Fuente: Oracle Internet Intelligence