Elecciones bajo censura: sin acceso a los medios independientes en #internetVE
Reporte elecciones regionales 2021
Más de 40 dominios de páginas de noticias estuvieron bloqueadas durante la campaña electoral
El pasado 21 de noviembre se llevaron a cabo elecciones de alcaldes y gobernadores en Venezuela, luego de una campaña electoral con la mayoría de los medios independientes censurados, el evento se caracterizó por los altos porcentajes de abstención y desinformación. Según boletines del Consejo Nacional Electoral se alcanzó una participación de 42,26%, evidenciando así que la mayoría de los votantes se abstuvieron de participar en este proceso electoral.
Desde hace más de una década los eventos electorales en el país se han caracterizado por la incertidumbre, un ecosistema de medios con cobertura desbalanceada y el difícil acceso a la información por parte de los votantes, situación que se ha agravado con el paso del tiempo debido al aumento de la censura en internet en los últimos años.
Desde el inicio del análisis de la censura en internet en 2014 de VE sin Filtro, ha aumentado el número de sitios web bloqueados por los distintos proveedores de internet (ISP, por sus siglás en inglés) así como la sofisticación con la cual se implementan, especialmente en CANTV, el principal ISP de Venezuela y una empresa del estado desde su nacionalización en 2007.
Durante la elección y la toda campaña electoral, los bloqueos en internet estaban dirigidos su inmensa mayoría en contra de medios de comunicación y otros sitios web cuyo contenido es principalmente noticias. Los bloqueos afectan también a plataformas usadas para difundir contenidos multimedia, portales con contenido político abiertamente críticos al gobierno, plataformas que hayan estado afiliados a programas promovidos por la oposición, entre otras categorías.
Notablemente también se usan bloqueos para limitar el acceso a herramientas de evasión de censura como algunos servicios de VPN (red privada virtual) y para disrupciones al funcionamiento de la red Tor, ambos usados para evadir la censura y aumentar la privacidad de conexiones. Esto ha dificultado aún más el acceso a la información por parte de usuarios de internet que desean evadir los bloqueos para acceder a fuentes de noticias.
El ecosistema informativo en Venezuela se encuentra fuertemente restringido, especialmente en medios tradicionales, dejando a internet como el espacio más libre para la publicación de noticias, especialmente de temas políticamente sensibles, y para participar en el debate público, a pesar de limitaciones y riesgos. Venezolanos han sufrido desde intimidaciones hasta detenciones y procesos judiciales por el ejercicio legítimo de la libertad de expresión en internet.
El acceso a internet no es uniforme en Venezuela, con muy limitado y difícil acceso en muchas regiones y velocidades de conexión insuficientes para muchos usos importantes de internet como observar streaming de noticias en vivo o compartir contenidos audiovisuales. Todo esto se une a los bloqueos en internet, que son aplicados por los principales proveedores, no sólo por la estatal CANTV. Adicionalmente, la nula inversión, falta de mantenimientos y crisis económica han devenido en servicios de internet inestable, con frecuentes fallas que dejan a usuarios sin servicio residencial por meses o años; sumado a las frecuentes fallas del servicio eléctrico, necesario para una conexión a internet.
La siguiente tabla presenta 56 dominios bloqueados, pertenecientes a un total de 49 sitios web de diversas categorías relevantes para estar informados y participar en el debate político de cara a las elecciones:
- 35 sitios de Noticias (41 dominios) incluyendo una amplia gama de portales, muchas de las más importantes fuentes de información nacionales e internacionales están bloqueadas.
- 7 sitios cuyo contenido es de crítica política (8 dominios).
- 3 sitios relacionados con los Derechos Humanos y organizaciones de la sociedad civil.
- 2 herramientas de difusión multimedia usadas por medios en Venezuela.
- 2 herramientas anticensura utilizadas por los usuarios para evadir bloqueos.
- Los mecanismos de bloqueo implementados por los principales ISP.
| Dominio | Categoría | Mecanismos de bloqueo por ISP | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CANTV | Movistar | Digitel | Inter | Netuno | Supercable | ||
| hugocarvajal.com * | Política | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| venezuelazonagris.com * | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| elpitazo.net | Noticias | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| lapatilla.com | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| puntodecorte.com | Noticias | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| armando.info | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | No | DNS |
| runrun.es | Noticias | DNS | No | No | No | DNS | No |
| monitoreamos.com | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| www.caraotadigital.net | Noticias | HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| caraotadigital.xyz | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| caraotadigital.news | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| efectococuyo.com | Noticias | HTTP/HTTPS | No | No | No | No | No |
| albertonews.com | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| noticialdia.com | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| noticiaaldia.com | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | No | DNS | DNS |
| www.infobae.com | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| lamananadigital.com | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | No | No | No | No | No |
| www.ntn24.com | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| telesurlibre.com | Noticias | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| www.aporrea.org | Noticias | HTTP/HTTPS | No | No | No | No | No |
| evtvmiami.com | Noticias | HTTP/HTTPS | No | No | No | No | No |
| vpitv.com | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| sumarium.es | Noticias | HTTP/HTTPS | No | No | No | No | No |
| maduradas.com | Noticias | HTTP/HTTPS | DNS | DNS | No | DNS | No |
| www.antena3internacional.com | Noticias | HTTP/HTTPS | No | No | No | No | No |
| diariolaregion.net | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | No | DNS | DNS | DNS |
| www.eltiempo.com | Noticias | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| dolartoday.com | Noticias | DNS | No | DNS | DNS | DNS | DNS |
| dolartoday.info | Noticias | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| dolartoday.org | Noticias | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| minuto30.com | Noticias | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| www.el-nacional.com | Noticias | HTTP/HTTPS | No | No | No | No | No |
| www.noticierodigital.com | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | No | No | No | No | No |
| vivoplay.net | Noticias | HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | No |
| www.venezuelaaldia.com | Noticias | No | DNS | DNS | DNS | DNS | No |
| alnavio.com | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| noticiasvenezuela.org | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| sunoticiero.com | Noticias | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| www.2001.com.ve | Noticias | HTTP/HTTPS | No | No | No | No | No |
| infodio.com | Noticias | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| livestream.com | Multimedia | DNS | No | DNS | DNS | DNS | DNS |
| soundcloud.com | Multimedia*** | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | No | DNS | DNS |
| www.ventevenezuela.org | Política | HTTPS/HTTP | No | No | No | No | No |
| pvenezuela.com | Política | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| presidenciave.com | Política | HTTPS/HTTP | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| www.accesoalajusticia.org | DDHH | HTTP | No | No | No | No | No |
| miconvive.com | DDHH | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| www.change.org | DDHH | HTTP | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| alekboyd.blogspot.co.uk ** | Noticias | DNS | DNS | DNS | No | DNS | DNS |
| alekboyd.blogspot.com ** | Noticias | No | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| www.vcrisis.com ** | Noticias | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| venezuelaaidlive.com ** | Política | No | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| vdebate.blogspot.com ** | Política | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| robertopatino.com ** | Política | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| www.vamosbien.com ** | Política | HTTPS/HTTP | No | No | No | No | No |
|
@VEsinFiltro vesinfiltro.com |
||||||
Lista de Dominios bloqueados de categorías seleccionadas, durante la elección del 21 de Noviembre de 2021 y la campaña electoral.
*El bloqueo comenzó poco antes del inicio oficial de la campaña, ya anunciada la fecha de las elecciones.
**El sitio web está inactivo, no ha sido actualizado o ha sido abandonado luego del bloqueo.
***Categorizado como Cultura por Citizen Lab
Las páginas presentadas en este reporte experimentan por lo menos uno de los siguientes tipos de bloqueos: DNS, HTTPS y/o HTTP, o TCP en al menos uno de los principales ISP. No listados se encuentran bloqueos a herramientas de evasión de censura, presentados más adelante o los bloqueos a otras categorías de sitios.
Se puede observar cómo la gran mayoría de los dominios listados están bloqueados en al menos cinco de los seis ISP (75%) y más de la mitad son bloqueados por todos. El otro escenario significativo es el bloqueo por un solo ISP (19.64%), la estatal CANTV siempre censurando en estos casos.
La lista de dominios bloqueados en Venezuela cambia con frecuencia, por lo que desde Ve Sin Filtro medimos todos los eventos relacionados a la censura en internet. Por ejemplo, el 2021-09-06 fueron levantados los bloqueos a los dominios web de la organización Insight Crime, https://www.insightcrime.org/ y https://es.insightcrime.org/, los cuales habían estado activos desde febrero de este año.
Varios medios de noticias poseen más de un dominio con la intención de evadir, al menos momentáneamente, la censura en Venezuela. Estos dominios secundarios también suelen terminar bloqueados al poco tiempo de su uso, como ocurre en el caso de la plataforma de noticias Caraota Digital (https://www.caraotadigital.net/, https://www.caraotadigital.xyz/ y https://www.caraotadigital.news/).
Cabe destacar que robertopatino.com, bloqueado en 2020 es el sitio personal de Roberto Patiño, quién aspiraba ser candidato a Alcalde del Municipio Libertador en Caracas en estas elecciones, pero declinó su participación a favor de otro candidato. Actualmente se encuentra publicado en un dominio alternativo, pero robertopatino.com sigue activamente bloqueado.
Una consecuencia de la censura aplicada en internet es el abandono o el cierre y desaparición de sitios web debido a la pérdida de visitas por bloqueos prolongados. En algunos casos el bloqueo permanece activo a pesar de que el sitio web ha dejado de existir y contenido ya no está publicado en internet, esos casos no están reflejados en este informe.
Durante la campaña electoral se identificaron 285 eventos de bloqueo, aplicados a los dominios de la lista de este reporte. El mayor número de eventos por dominio registrado fue de 7 en 16 URLs diferentes, casos que evidencian que hubo ISPs que aplicaron más de un tipo de bloqueo por dominio, como CANTV con https://hugocarvajal.com que presenta tanto bloqueo por DNS como HTTPS/HTTP. Otros 20 dominios experimentaron 6 eventos de bloqueo, lo que en su mayoría representa un evento de bloqueo por ISP.
Bloqueo a herramientas de evasión de censura
| Página web | URL | CANTV | Movistar | Digitel | Inter | NetUno | Supercable |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tunnel Bear | https://tunnelbear.com | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
| Psiphon | https://psiphon.ca | DNS + HTTP/HTTPS | DNS | DNS | DNS | DNS | DNS |
|
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@VEsinFiltro vesinfiltro.com |
Los VPN son herramientas anticensura que permiten a usuarios de internet evadir bloqueos y acceder a contenido bloqueado al que no podrían ingresar. Sin embargo, en Venezuela los principales ISP han bloqueado varios servicios de VPN en diversas ocasiones, siendo actualmente Psiphon y TunnelBear los que se encuentran afectados. Estos dos VPN son los que Ve Sin Filtro constantemente recomienda usar para evadir la censura.
En el caso de Psiphon el bloqueo sólo afecta a su página web principal, pero el funcionamiento de la aplicación se mantiene intacto. El bloqueo actual a TunnelBear sí afecta ciertos aspectos del funcionamiento de la app, haciendo imposible que un usuario cambie la clave de su cuenta de TunnelBear; a pesar de esto, sí es posible usar el VPN para evadir bloqueos.
La censura a herramientas de circunvención es preocupante, ya que un VPN es necesario para evadir los bloqueos en la mayoría de los casos presentados en CANTV. A su vez, Ve sin Filtro ha registrado un bloqueo parcial a la red Tor, la cual ya había sido bloqueada anteriormente en el año 2018.
Tor brinda a sus usuarios anonimidad, privacidad y una herramienta de evasión de censura, razones por las cuales es utilizado alrededor del mundo por muchos periodistas y activistas. Desde antes del período electoral y durante el mismo, CANTV ha estado implementando un bloqueo a Tor que no es completamente efectivo.
En detalle, la estatal de telecomunicaciones está bloqueando un porcentaje alto de directorios de autoridad necesarios para el funcionamiento de Tor. Para evitar que Tor sea fácilmente bloqueado, se ofrecen distintos “puentes” para que los usuarios puedan usar la red, a pesar de intentos de censura. Sin embargo, CANTV bloquea las conexiones a muchos de estos puentes. Si bien esto entorpece el uso normal de la red, hasta ahora sigue siendo posible establecer conexiones a través de Tor. Los porcentajes exactos de estos servidores bloqueados no se incluyen en este informe para no facilitar las labores de censura.
Técnicas de bloqueo
El tipo de bloqueo más común en Venezuela es el bloqueo DNS, del cual se identificaron 249 eventos de bloqueo, el cual es utilizado en su mayoría por los proveedores privados como Movistar, Digitel, Inter, NetUno y Supercable. Este tipo de bloqueo es el más sencillo de implementar y el más fácil de evadir para los usuarios, sólo es necesario cambiar el servidor DNS del dispositivo para así acceder al contenido bloqueado.
Por su parte, en años recientes el proveedor estatal CANTV ha implementado un bloqueo HTTP/HTTPS por filtrado SNI y/o Filtrado por HTTP host, el cual es mucho más sofisticado. Se reportaron un total de 36 eventos de este tipo, tomando también en cuenta los casos donde fue aplicado el bloqueo en solo un protocolo (HTTP o HTTPS). Los usuarios de CANTV deben usar un VPN para poder evadir la censura, lo cual puede llegar a ser complejo para muchas personas. Además, los bloqueos a herramientas de circunvención populares como TunnelBear y Psiphon agravan la situación.
CANTV, el proveedor de servicio a internet nacional, es quien tuvo activos la mayor cantidad de bloqueos durante los comicios electorales 2021, con un total de 53 dominios censurados, de los cuales 22 de estos dominios experimentaron bloque DNS y HTTPS/HTTP simultáneamente. La suma total de eventos de bloqueo ejecutados por CANTV es de 75 (26,32% de los eventos totales).
Mientras que los demás proveedores privados, regulados por CONATEL, cada uno presentó entre 40 y 44 eventos de bloqueo, a diferencia de CANTV estos solo aplicaron un tipo de bloqueo por dominio, por lo que la cantidad de eventos y dominios bloqueados es exactamente igual.
Es evidente que los mayores afectados víctimas de la censura aplicada durante el proceso de elecciones regionales y municipales 2021 fueron los medios de comunicación independiente, quienes tienen 41 dominios censurados de los 56 analizados en este reporte. Propiciando así la escasez de reportes y análisis de noticias sobre el proceso de campaña electoral y votación, siendo esta una de las causas de la abstención de los votantes.
Se puede deducir que el objetivo de estos bloqueos es controlar la información que se difunde a nivel nacional, para evitar que se conozca puntos de vistas opuestos al gobierno y/o reportes de hechos ilegales llevados a cabo o financiadas por personas pertenecientes al gobierno. Por esto sitios web como https://hugocarvajal.com y https://venezuelazonagris.com fueron bloqueados recientemente, cuando ya había sido aprobada la ejecución del proceso electoral, siendo estas a su vez parte de los 16 dominios con mayor eventos de bloqueo aplicados, con un total de 7 eventos por dominio.
Métodos
Esta investigación se basa en el análisis técnico de mediciones de red y pruebas de despistaje generadas desde múltiples puntos en la red de los distintos proveedores de internet.
La determinación de un bloqueo por VE sin Filtro requiere que las anomalías identificadas cumplan los siguientes criterios:
- La limitación en el acceso es identificable.
- Es medible y/o documentable.
- Es consistente en el tiempo y entre mediciones hechas desde distintos puntos de conexión.
- El mecanismo técnico del bloqueo es identificable y no hay otra explicación para el comportamiento observado.
Las mediciones de red han sido generadas de forma sistemática y bajo demanda antes, durante y después de la campaña electoral y de la elección, utilizando pruebas estandarizadas desarrolladas por OONI (Open Observatory of Network Interference), herramientas propias y pruebas ad-hoc para identificar en mayor detalle el mecanismo del bloqueo y despistar o confirmar casos.
Glosario
Bloqueo de internet
Medida técnica con la intención de impedir acceso a una información, servicio o servidor en internet, mediante interferencia del tráfico de internet.
Caso de bloqueo
Bloqueo o conjunto de bloqueos relacionados de un mismo sitio web, pudiendo agrupar múltiples eventos de bloqueo.
Dominio
Ejemplos: vesinfiltro.com, lacnic.net
Más formalmente nombre de dominio, texto breve siguiendo un formato establecido que se utiliza como el nombre para identificar sitios web u otros servicios en internet.
Evento de Bloqueo
Instancia de bloqueo consistente en el tiempo, en un mismo proveedor de internet, usando una técnica específica contra un objetivo individual.
Ejemplo: Si un dominio es bloqueado por DNS y TCP en un ISP y por otro por DNS, son tres eventos.
Proveedor de servicios de Internet
(ISP, por las siglas de Internet Service Provider) es la empresa que brinda conexión a Internet a sus clientes.
Sitio web
Colección de páginas web relacionadas y comunes a un dominio de internet o subdominio en la World Wide Web dentro de Internet. También conocido como portal web y a veces usado indistintamente de página web en lenguaje casual.
Streaming
Tecnología que permite ver y oír contenidos que se transmiten desde internet u otra red sin tener que descargar previamente los datos al dispositivo desde el que se visualiza y escucha el archivo.
VPN
Del inglés, Virtual Private Network (Red Privada Virtual) herramienta que permite conectarse a una red local en otra ubicación de forma segura a través de internet. Se utiliza para evadir censura y mejorar la privacidad de usuarios ya que impide al proveedor de internet del usuario conocer qué está haciendo en internet, sólo pueden observar el uso de esta conexión segura.
Tor
Tor (The Onion Router -en español- El Enrutador Cebolla) es un sistema que permite navegar aumentando la privacidad del usuario y ansiosamente evadiendo bloqueos en internet. Tor enruta la comunicación con páginas entre múltiples nodos para ofuscar su origen, utiliza cifrado por capas de forma que los nodos participantes no conozcan el contenido o identidad.
VE sin Filtro es un programa de la organización Venezuela Inteligente que desde 2014 analiza y documenta con criterios técnicos la censura en internet y otras amenazas contra el ejercicio de los derechos humanos en internet.